Skip Sidebar
PEP Den Haag

PEP Den Haag

Non-profit

Over ons

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.

Deel

Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Training · 15 jul 2021, 19:00 - 22:00
Zuiderparktheater, Henriëtte Roland Holstweg 100, Den Haag, Zuid-Holland 2533 ST, Nederland
Welzijn
Bestuur en organisatieMantelzorg en Informele ZorgEmancipatie en DiversiteitWerken met VrijwilligersPR en CommunicatiePersoonlijke ontwikkeling
U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze training . Bekijk open trainingen hier.1 plaats over.
Deel training
PEP Den Haag
#43442
Scan me of ga naar www.denhaagdoetvrijwilligersacademie.nl/o/PEP-Den-Haag4/activiteiten/Gastvrijheid-en-Klantvriendelijkheid/43442 om je aan te melden

Contactpersoon

Sandra MenkenStel de contactpersoon een vraag of neem rechtstreeks contact op met de organisator via [email protected] of 0653415608.

Samenvatting

Ontvang je regelmatig klanten of bezoekers, bijvoorbeeld als receptionist, intercedent of gastvrouw? Vergroot dan nu je gastvrijheid en klantvriendelijkheid.

Uitgebreide omschrijving

In deze training leer je alles over het gastvrij en klantvriendelijk ontvangen en helpen van gasten in het theater. Daarnaast leer je ook reageren op klanten die grensoverschrijdend gedrag vertonen.

In deze training leer je:


-     Klanten gastvrij en welkom ontvangen;

-     Reageren op klanten die boos zijn of een klacht hebben;

-     Eigen grenzen aangeven bij grensoverschrijdend gedrag. 

Hoe kom ik er?

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze training . Bekijk open trainingen hier.1 plaats over.
Deel training
Den Haag > trainingen > PEP Den Haag > Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Over PEP Den Haag

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.
Vind Trainingen die bij jou passen
Jun13
Training · 13 jun, 12:00 - 14:00
Den Haag
Inspiratiesessie mantelzorg met kleur
Wil je meer weten over hoe je (jonge) mantelzorgers met een migratie achtergronden te bereiken en te ondersteunen? doe mee aan deze lunch inspiratiesessie! Geplaatst door PEP Den Haag
Jun20
Training · 20 jun, 14:00 - 17:00
Den Haag
Workshop diversiteit voor de cliëntenraden in het sociale domein
Hoe kunnen cliëntenraden een bijdrage leveren aan inclusieve organisaties en wat hebben zij daarbij nodig? Geplaatst door PEP Den Haag
Jun10
Training · 10 jun, 12:00 - 13:30
Den Haag
Zakelijk tekenen
Wil je leren wat je met visuele storytelling binnen jouw organisaties kan inzetten? meld je aan voor de training! Geplaatst door PEP Den Haag
Jul4
Training · 4 jul, 09:00 - 12:00
Den Haag
Interculturele communicatie en divers-sensitief werken
Wat betekent diversiteit in jouw werk als vrijwilliger of professional? Hoe kan je diversiteit in teams goed benutten? Geplaatst door PEP Den Haag
Jun2
Training · 2 jun, 14:00 - 16:30
Den Haag
Signaleren en verwijzen bij eenzaamheid
Indigo Preventie biedt in samenwerking met PEP Den Haag een training voor Haagse vrijwilligers en professionals die in aanraking komen met mogelijk eenzame mensGeplaatst door PEP Den Haag
Jun8
Training · 8 jun, 19:00 - 21:00
Vanuit huis
Projectplan schrijven in het kader van de nieuwe subsidieregelingen #070
Wilt u weten hoe u een projectplan kunt schrijven in het kader van de nieuwe subsidieregelingen? Doe mee aan deze training! Geplaatst door PEP Den Haag
Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt
Structureel werk · 3 uur/week
Den Haag
Shoppen met Sophie van 15
Sophie gaat naar het speciaal onderwijs en wil dolgraag op woensdagmiddag leuke dingen doen. Sophie houdt ook van koekjes bakken en samen op de tandem er opuit.Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
Structureel werk · 2–4 uur/week
Den Haag
Maatje om naar buiten te gaan (boodschap, wandeling, vissen)
Samen een boodschapje doen, vissen, of gewoon een wandelingetje, daarmee zou je Mandy (19 jaar, lichte verstandelijke beperking, autisme) heel blij maken!Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
Structureel werk · 3 uur/week
Den Haag
Begeleider groepsactiviteit voor mensen met een beperking
Bij VTV kun je meedoen én meehelpen! Voor onze groepsactiviteiten voor mensen met een beperking zoeken wij regelmatig enthousiaste begeleiders.Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
Structureel werk · 3 uur/week
Den Haag
Helpende hand met liefde voor water gezocht!
Kom je onze deelnemers met een verstandelijke beperking helpen bij het zwemmen / spelletjes doen in het zwembad?Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
Structureel werk · 1–4 uur/week
Den Haag
Maatje voor de Spaanstallige Yeli, 23 jr.
Yeli is 23 jaar en woont sinds kort met haar moeder in Den Haag, Segbroek en zoekt een maatje.Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
Structureel werk · 2 uur/week
Den Haag
Zingen, dansen en lachen met Leandra (12jr)
Leandra is al best een grote meid met het downsyndroom van 12 jaar. Ze is gek op zingen en dansen!Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten