Skip Sidebar
PEP Den Haag

PEP Den Haag

Non-profit

Over ons

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.

Zorg & Welzijn
Deel

Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Training · 15 jul 2021, 19:00 - 22:00
Zuiderparktheater, Henriëtte Roland Holstweg 100, Den Haag, Zuid-Holland 2533 ST, Nederland
Zorg & Welzijn
Bestuur en organisatieMantelzorg en Informele ZorgEmancipatie en DiversiteitWerken met VrijwilligersPR en CommunicatiePersoonlijke ontwikkeling
Dit is een verleden training.1 plaats over.
Stel de contactpersoon een vraag
of neem rechtstreeks contact op met de organisator via
Deel training
#43442
Scan me of ga naar www.denhaagdoetvrijwilligersacademie.nl/o/PEP-Den-Haag4/activiteiten/Gastvrijheid-en-Klantvriendelijkheid/43442 om je aan te melden

Samenvatting

Ontvang je regelmatig klanten of bezoekers, bijvoorbeeld als receptionist, intercedent of gastvrouw? Vergroot dan nu je gastvrijheid en klantvriendelijkheid.

Uitgebreide omschrijving

In deze training leer je alles over het gastvrij en klantvriendelijk ontvangen en helpen van gasten in het theater. Daarnaast leer je ook reageren op klanten die grensoverschrijdend gedrag vertonen.

In deze training leer je:


-     Klanten gastvrij en welkom ontvangen;

-     Reageren op klanten die boos zijn of een klacht hebben;

-     Eigen grenzen aangeven bij grensoverschrijdend gedrag. 

Hoe kom ik er?

Den Haag > trainingen > PEP Den Haag > Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Over PEP Den Haag

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.
Vind een Trainingen die bij jou past
Okt7
Training · 7 okt, 09:30 - 12:00
Den Haag
Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid
Ontvang je regelmatig klanten of bezoekers, bijvoorbeeld als receptionist, intercedent of gastvrouw? Vergroot dan nu je gastvrijheid en klantvriendelijkheid. Geplaatst door PEP Den Haag
Sep30
Training · 30 sep, 09:30 - 12:00
Flexibele locatie
Basistraining Vergadertechnieken (inclusief notuleren)
Ga je als vrijwilliger of bestuurder vergaderingen bijwonen of organiseren? Leer dan snel alles over vergaderen en notuleren in deze basistraining. Geplaatst door PEP Den Haag
Sep20
Training · 20 sep, 15:00 - 17:00
Flexibele locatie
Gender- en seksuele diversiteit binnen organisaties
In deze workshop gaan we aan de slag met jouw organisatie en kom je terug met praktische tools om jouw organisatie veiliger te maken voor LHBTQIA+'ers.
Geplaatst door PEP Den Haag
Aug5
Training · 5 aug, 12:30 - 15:00
Vanuit huis
Projectplan schrijven in het kader van de nieuwe subsidieregelingen #070
Wilt u weten hoe u een projectplan kunt schrijven in het kader van de nieuwe subsidieregelingen? Doe mee aan deze ONLINE training!Geplaatst door PEP Den Haag
Okt11
Training · 11 okt, 15:00 - 17:00
Vanuit huis
Gender- en seksuele diversiteit binnen organisaties
In deze workshop gaan we aan de slag met jouw organisatie en kom je terug met praktische tools om jouw organisatie veiliger te maken voor LHBTQIA+'ers.
Geplaatst door PEP Den Haag
Aug27
Training · € 12 · 27 aug, 11:00 - 13:30
Den Haag
Destiny Life Academy Stress & Grenzen stellen
Krijg meer controle over je stress level door beter je grenzen aan te geven.Geplaatst door Stichting Destiny Social Events
Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt
3 uur/week · 1 apr 2021 – 27 jan 2022
Den Haag
Oppasmaatje voor Adil (5 jaar)
Voor Adil (5 jr. ) en zijn moeder zijn wij op zoek naar een leuk oppasmaatje. Een oppasmaatje wat Adil wat individuele aandacht kan geven.Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
3 uur/week · 1 apr 2021 – 21 nov 2021
Den Haag
Begeleider groepsactiviteit voor mensen met een beperking
Bij VTV kun je meedoen én meehelpen! Voor onze groepsactiviteiten voor mensen met een beperking zoeken wij regelmatig enthousiaste begeleiders.Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
3 uur/week
Den Haag
Creatieve knutsel Vrijwilligers gezocht!
Ben je graag creatief bezig en hou je van knutselen? De VTV woensdagavond club deelnemers kunnen je hulp goed gebruiken!Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
3 uur/week
Den Haag
Helpende hand met liefde voor water gezocht!
Kom je onze deelnemers met een verstandelijke beperking helpen bij het zwemmen / spelletjes doen in het zwembad?Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
2 uur/week · 1 apr 2021 – 28 jan 2022
Den Haag
Zingen, dansen en lachen met Leandra (12jr)
Leandra is al best een grote meid met het downsyndroom van 12 jaar. Ze is gek op zingen en dansen!Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
2 uur/week · 1 apr 2021 – 27 mrt 2022
Den Haag
Sociale muziekliefhebber gezocht!
Meneer Leeto is altijd vrolijk. Hij woont inmiddels alweer een paar jaar in Nederland en heeft het hier goed naar de zin. Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
Dit is een verleden training.1 plaats over.
Stel de contactpersoon een vraag
of neem rechtstreeks contact op met de organisator via
Deel training