Skip Sidebar
PEP Den Haag

PEP Den Haag

Non-profit

Over ons

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.

Deel

Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Training · 15 jul 2021, 19:00 - 22:00
Zuiderparktheater, Henriëtte Roland Holstweg 100, Den Haag, Zuid-Holland 2533 ST, Nederland
Welzijn
Er is iets fout gegaan. Je kunt proberen de pagina opnieuw te laden of later terug te komen. We zijn op de hoogte gesteld en zullen het probleem oplossen
#43442
Scan me of ga naar www.denhaagdoetvrijwilligersacademie.nl/o/PEP-Den-Haag4/activiteiten/Gastvrijheid-en-Klantvriendelijkheid/43442 om je aan te melden

Contactpersoon

Sandra MenkenStel de contactpersoon een vraag of neem rechtstreeks contact op met de organisator via [email protected] of 0653415608.

Samenvatting

Ontvang je regelmatig klanten of bezoekers, bijvoorbeeld als receptionist, intercedent of gastvrouw? Vergroot dan nu je gastvrijheid en klantvriendelijkheid.

Uitgebreide omschrijving

In deze training leer je alles over het gastvrij en klantvriendelijk ontvangen en helpen van gasten in het theater. Daarnaast leer je ook reageren op klanten die grensoverschrijdend gedrag vertonen.

In deze training leer je:


-     Klanten gastvrij en welkom ontvangen;

-     Reageren op klanten die boos zijn of een klacht hebben;

-     Eigen grenzen aangeven bij grensoverschrijdend gedrag. 

Hoe kom ik er?

Den Haag > trainingen > PEP Den Haag > Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Over PEP Den Haag

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.
Vind Trainingen die bij jou passen
Dec10
Training · 10 dec, 10:00 - 16:00
Den Haag
Trainer Spaarkringen
Wil je mensen helpen meer grip op hun geld te krijgen? Vind je het leuk om mensen te inspireren, verbinden en te motiveren? Doe mee aan de training SpaarkringenGeplaatst door PEP Den Haag
Dec6
Training · 6 dec, 12:00 - 12:00
Den Haag
Diversiteit in organisaties

Met de training wil PEP Den Haag besturen en professionals beter uitrusten om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van meer inclusieve organisaties.
Geplaatst door PEP Den Haag
Dec10
Training · 10 dec, 14:00 - 21:00
Den Haag
Inspiratiesessie Kleurrijke Mantelzorg
Werk jij als professional met mantelzorgers? Wil jij mantelzorgers met een migratieachtergrond beter bereiken en ondersteunen? Doe mee aan dit Webinar. Geplaatst door PEP Den Haag
Dec6
Training · 6 dec, 19:00 - 22:00
Den Haag
Projectplan schrijven in het kader van de nieuwe subsidieregelingen #070
Wilt u weten hoe u een projectplan kunt schrijven in het kader van de nieuwe subsidieregelingen? Doe mee aan deze training! Geplaatst door PEP Den Haag
Dec14
Training · 14 dec, 15:30 - 17:00
Vanuit huis
Vrije partnerkeuze
Je mag zelf bepalen met wie je trouwt. Vrije partnerkeuze is een mensenrecht, maar dit is niet voor iedereen vanzelfsprekend Geplaatst door PEP Den Haag
Dec7
Training · 7 dec, 15:00 - 17:00
Den Haag
Storytelling: hoe vertel je het verhaal van jouw organisatie
Hoe vertel je het verhaal van jouw organisatie met meer focus en helderheid? Geplaatst door PEP Den Haag
Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt
30 uur/week
Den Haag
Help jij mee bij de Invictus Games in 2022?
Van 16-22 april 2022 vinden in Den Haag de Invictus Games plaats.Geplaatst door EventMakers
2–4 uur/week
Den Haag
Saida gaat - met maar een klein beetje hulp - graag met jou op pad!
Met wat lichte ondersteuning gaat Saida (20 jr., meervoudig beperkt) graag met jou op pad. Durf jij het aan?Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
2 uur/week · 1 apr 2021 – 28 jan 2022
Den Haag
Strandbezoek met Sem (10 jr.) om moeder even te ontzien
Sem is 12 jaar, zowel gevoelig als enthousiast. Hij woont samen met zijn moeder in de wijk Segbroek.
Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
3 uur/week
Den Haag
Creatieve knutsel vrijwilligers gezocht!
Ben je graag creatief bezig en hou je van knutselen? De VTV woensdagavond club deelnemers kunnen je hulp goed gebruiken!Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
2 uur/week · 1 apr 2021 – 28 jan 2022
Den Haag
Zingen, dansen en lachen met Leandra (12jr)
Leandra is al best een grote meid met het downsyndroom van 12 jaar. Ze is gek op zingen en dansen!Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten
3 uur/week
Den Haag
Schilderclub begeleider Den Haag
Houd jij van tekenen, schilderen en gezelligheid? En vind je het leuk om mensen te begeleiden bij het het schilderen of tekenen? Geplaatst door VTV Vrijetijdsbesteding,Thuismaatjes en Vormingsactiviteiten