Skip Sidebar
Over ons
PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.
Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid
Training · 15 jul 2021, 19:00 - 22:00
Zuiderparktheater, Henriëtte Roland Holstweg 100, Den Haag, Zuid-Holland 2533 ST, Nederland
Welzijn
Bestuur en organisatieMantelzorg en Informele ZorgEmancipatie en DiversiteitWerken met VrijwilligersPR en CommunicatiePersoonlijke ontwikkelingPEP Den Haag
#43442
Scan me of ga naar www.denhaagdoetvrijwilligersacademie.nl/o/PEP-Den-Haag4/activiteiten/Gastvrijheid-en-Klantvriendelijkheid/43442 om je aan te melden
Scan me of ga naar www.denhaagdoetvrijwilligersacademie.nl/o/PEP-Den-Haag4/activiteiten/Gastvrijheid-en-Klantvriendelijkheid/43442 om je aan te melden
Contactpersoon
Sandra MenkenStel de contactpersoon een vraag of neem rechtstreeks contact op met de organisator via [email protected] of 0653415608.
Samenvatting
Ontvang je regelmatig klanten of bezoekers, bijvoorbeeld als receptionist, intercedent of gastvrouw? Vergroot dan nu je gastvrijheid en klantvriendelijkheid.Uitgebreide omschrijving
In deze training leer je alles over het gastvrij en klantvriendelijk ontvangen en helpen van gasten in het theater. Daarnaast leer je ook reageren op klanten die grensoverschrijdend gedrag vertonen.
In deze training leer je:
- Klanten gastvrij en welkom ontvangen;
- Reageren op klanten die boos zijn of een klacht hebben;
- Eigen grenzen aangeven bij grensoverschrijdend gedrag.
Hoe kom ik er?
Over PEP Den Haag
PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.
Vind Trainingen die bij jou passen
Okt9
Training · 9 okt, 12:00 - 14:00
Den Haag
Deep Democracy & Diversiteit en Inclusie, waarom?
Wil je meer weten over hoe je meer inclusief kan werken en inclusief leiderschap met de Deep Democracy methode?
Doe mee aan de workshop 9 oktober om 12:00 uurGeplaatst door PEP Den Haag
Okt13
Training · 13 okt, 12:00 - 14:00
Den Haag
Inspiration Friday over authentiek leiderschap met Nikki van Zundert
Je medewerkers en vrijwilligers meer regie en verantwoordelijkheid laten nemen, hoe doe je dat? Geplaatst door PEP Den HaagOkt5
Training · 5 okt, 13:00 - 16:00
Den Haag
Workshop "Projectplan schrijven"
Heb je een mooi idee voor een project? Dan heb je een goed projectplan nodig dat structuur geeft aan je idee en de lezer enthousiast maakt. Meld je aan!Geplaatst door PEP Den HaagOkt3
Training · 3 okt, 10:00 - 12:00
Den Haag
Social Media effectief inzetten Basis - door Visser Media & Design
Leer hoe je jouw organisatieverhaal overtuigend overbrengt op jouw doelgroep via Social Media.Geplaatst door PEP Den HaagNov7
Training · 7 nov, 10:00 - 12:00
Den Haag
Social Media effectief inzetten Basis - door Visser Media & Design
Leer hoe je jouw organisatieverhaal overtuigend overbrengt op jouw doelgroep via Social Media.Geplaatst door PEP Den HaagNov28
Training · 28 nov, 10:00 - 13:00
Den Haag
Basisworkshop Canva VOL - aanmelden voor de reservelijst mogelijk
Wil je professionele posters, flyers, social media posts of presentaties leren maken om je organisatie op te laten vallen? Doe dan mee aan de workshop Canva!Geplaatst door PEP Den HaagVrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt
Structureel werk · Flexibele uren · Start vanaf 1 sep 2023
Den Haag
Energiecoach voor huurders
Energiecoaches voor huurders helpen bewoners in Den Haag met het verlagen van de energierekening. Voordat je op pad gaat krijg je een opleiding. Geplaatst door Energiebank Den Haag e.o.
Taak
Vanuit huis