Skip Sidebar

Over ons

Kompassie heeft als doel Haagse burgers met een psychische kwetsbaarheid én hun naasten te versterken.

Met totaal zo’n 60 vrijwilligers en een klein ondersteunend team ondersteunen we mensen in hun ...

Er is iets fout gegaan. Je kunt proberen de pagina opnieuw te laden of later terug te komen. We zijn op de hoogte gesteld en zullen het probleem oplossen
Deel

Baliemedewerker m/v

3–4 uur/week
Laan 20, 2512 GN Den Haag, Nederland
Receptie
Zorg & WelzijnSociale rechtvaardigheid en ongelijkheid
Deel activiteit
#45970
Scan me of ga naar www.denhaagdoetvrijwilligersacademie.nl/o/Stichting-Kompassie/activiteiten/Baliemedewerker-mv/45970 om je aan te melden

Contactpersoon

Ronald BakkerStel de contactpersoon een vraag of neem rechtstreeks contact op met de organisator via [email protected] of 06-42913073.

Samenvatting

Baliemedewerker m/v Stichting Kompassie

Uitgebreide omschrijving


Over Kompassie

Kompassie is een stedelijk onafhankelijk steunpunt voor mentale gezondheid, voor Haagse burgers met een psychische kwetsbaarheid én hun naasten. Anno 2021 zijn er zo’n 60 ervaringsdeskundige vrijwilligers verbonden aan Kompassie, zij worden in hun werkzaamheden ondersteund door een klein team van beroepskrachten. Kompassie geeft aanvullende zorg vanuit het perspectief van de cliënt, hiermee onderscheidt zij zich van zorgaanbieders. Zij richt zich op de belangenbehartiging van individuen en heeft als extra taak de collectieve belangenbehartiging van de GGz-doelgroep in Den Haag.


De functie

De balie van Kompassie is een centrale plek in de ruimte, voor bezoekers vindt hier het eerste contact plaats. De baliemedewerker is het visitekaartje van Kompassie en zorgt voor een prettige ontvangst, opdat bezoekers zich gezien en welkom voelen. Hij of zij voorziet hen van koffie of thee, stelt de bezoekers op hun gemak, en behoudt rust en overzicht.

Kompassie is van maandag t/m vrijdag geopend tussen 10:00 – 16:00 uur. Mensen kunnen dmv een afspraak ondersteund worden met diverse onderwerpen.

Je wordt in je werkzaamheden ondersteund door een werkbegeleider, zowel inhoudelijk als functioneel. Je verricht je werkzaamheden voor 1 dagdeel per week (09:45 – 13:00 uur of 13:00 – 16:30 uur) in het steunpunt van Kompassie.

 

Jouw taken

·        Ontvangen van bezoekers die een afspraak hebben;

·        Ontvangen van bezoekers die geen afspraak hebben, en kort hun ondersteuningsvraag inventariseren;

·        Overzicht behouden van het aantal wachtenden, volgorde van binnenkomst en hun ondersteuningsvraag;

·        Opnemen en zo nodig doorverbinden van de telefoon;

·        Noteren terugbelverzoeken;

·        (Controle houden op) registratie van bezoekers;

·        Afspraken maken;

·        In ontvangst nemen van pakketten;

·        Koffie/thee aanbieden en de voorraad bijhouden;

·        Afwasmachine bijtijds vullen en uitruimen.


 

Jouw profiel

Algemeen

·        Je bent bekend met psychische kwetsbaarheid, vanuit eigen ervaring of vanuit je directe omgeving;

·        Je bent voldoende hersteld om je eigen ervaring in te kunnen zetten ten behoeve van een ander, om een ander tot steun te zijn;

·        Je kunt zowel individueel als in teamverband werken;

·        Je houdt je aan afspraken en de medewerkers van Kompassie kunnen op je rekenen;

·        Je onderschrijft de missie en visie van Kompassie.


Functie specifiek

·        Je kan mensen zich welkom en op hun gemak laten voelen;

·        Je ziet er verzorgd en representatief uit;

·        Je kan voldoende afstand houden en grenzen stellen in relatie tot bezoekers;

·        Je weet zo nodig mensen op een vriendelijke manier aan te spreken op hun gedrag;

·        Je weet goed overzicht over de ruimte en de bezoekers te behouden;

·        Je hebt een proactieve houding;

·        Je weet de rust te bewaren, ook op hectische momenten;

·        Je deelt met collega’s in voor- en nabespreking wat in het contact met de bezoekers van belang was;

·        Je pikt signalen op met betrekking tot behandeling en bejegening bij (GGz-) instellingen;

·        Je neemt deel aan de maandelijkse vrijwilligersvergadering.


Wij bieden

·        Begeleiding door de beroepskrachten van Kompassie;

·        Vrijwilligersvergoeding;

·        Ongevallen-, persoonlijke eigendommen-, rechtsbijstand en aansprakelijkheidsverzekering via de Haagse Polis;

·        Introductietraining voor nieuwe vrijwilligers (3 dagdelen).


Reageren?

Indien je geïnteresseerd bent in deze vrijwilligersfunctie of hier meer over wilt weten, kun je contact opnemen met Ronald Bakker, werkbegeleider, via (070) 427 32 40 of [email protected]

Wat wij vrijwilligers aanbieden

💸 Onkostenvergoeding

Hoe kom ik er?

Over Stichting Kompassie

Kompassie heeft als doel Haagse burgers met een psychische kwetsbaarheid én hun naasten te versterken.

Met totaal zo’n 60 vrijwilligers en een klein ondersteunend team ondersteunen we mensen in hun zelfredzaamheid en herstel. Dit doen we zowel individueel, door samen te zoeken naar oplossingen voor moeilijke situaties, als collectief door belangenbehartiging.

Daarnaast bieden we ruimte voor lotgenotencontacten en trainen we mensen in het ontwikkelen en inzetten van hun ervaringskennis.

Onze vrijwilligers weten uit eigen ervaring waar u allemaal tegen aan kunt lopen. Vanuit dat gevoel van ‘compassie’ willen ze u helpen.
Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt
12–24 uur/week
Rijswijk
Administratieve duizendpoot
Kringloop Den Haag is op zoek naar administratieve medewerkersGeplaatst door Kringloop Den Haag
4 uur/week · 1 sep 2021 – 31 dec 2022
Wateringen
Gastvrouw /gastheer Voedselbank Haaglanden
Wij zoeken een gastvrouw/ gastheer voor ons Distributiecentrum. Als gastvrouw/-heer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en vrijwilligers.Geplaatst door Stichting Voedselbank Haaglanden
2 uur/week · 12 apr 2021 – 31 dec 2021
Den Haag
Jij bent onmisbaar! Ja jij!

Administratief (sales)medewerker.
Geplaatst door Stichting BAKboord Den Haag
0–4 uur/week · 26 apr 2021 – 31 dec 2021
Den Haag
Assistent Beheerder wijkcentrum Octopus
Assistent Beheerder Centrum OctopusGeplaatst door Zebra Welzijn
Vind Trainingen die bij jou passen
Okt20
Training · € 5 · 20 okt, 10:00 - 11:30
Den Haag
De lezing "Ouder en Kind samen". Hoe verdeel je je overprikkeling.
Deze lezing is speciaal voor ouder(s) en kind. *) Kim Belt verteld vanuit haar eigen ervaring en op een leuke speelse manier.Geplaatst door Stichting Buitengewoon Actieve Breinen
Nov26
Training · 26 nov, 14:00 - 15:00
Den Haag
Training Projectfinanciën door Fonds 1818
In onze training Projectfinanciën word je helemaal meegenomen in het proces rondom de financiering en financiële afwikkeling van je maatschappelijke project.Geplaatst door Fonds 1818
Nov4
Training · 4 nov, 14:00 - 16:30
Den Haag
Signaleren en verwijzen bij eenzaamheid
Indigo Preventie biedt in samenwerking met PEP Den Haag een training voor Haagse vrijwilligers en professionals die in aanraking komen met mogelijk eenzame mensGeplaatst door PEP Den Haag
Okt27
Training · 27 okt, 15:00 - 17:00
Vanuit huis
Sociale veiligheid
Hoe maak je als bestuur goed beleid voor sociale veiligheid? En hoe kun je ook als vrijwilliger of beroepskracht er aandacht voor hebben in jouw organisatie?Geplaatst door PEP Den Haag
Nov26
Training · 26 nov, 10:00 - 12:00
Den Haag
Diversiteit in organisaties

Met de training wil PEP Den Haag besturen en professionals beter uitrusten om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van meer inclusieve organisaties.
Geplaatst door PEP Den Haag
Okt26
Training · 26 okt, 12:00 - 14:00
Den Haag
Lunchsessie Deep Democracy & Diversiteit en Inclusie, waarom?
Diversiteit in teams, verschillende meningen en stijlen, uitgesproken én onuitgesproken. Hoe krijg je iedereen aanboord en ga je om met de diversiteit?
Geplaatst door PEP Den Haag
Deel activiteit