Veelgestelde vragen

Kan ik met mijn account van Den Haag Doet inloggen?

Jazeker, voor beide websites heb je één account nodig. Jouw account van Den Haag Doet werkt dus ook op de Den Haag Doet Vrijwilligersacademie.

Hoe weet ik welke trainingen ik mag doen?

Als er voorwaarden zijn staan deze bij de betreffende training op de cursuspagina.

Ik heb een vraag over een training, waar kan ik die stellen?

Je kunt altijd een vraag stellen aan de organisatie die de training geeft. De contactgegevens van de aanbieder staan rechts op de cursuspagina.

Hoe kan mijn organisatie scholing aanbieden via de Vrijwilligersacademie?

Heb je al een account op Den Haag Doet? Log dan eerst in. Vanuit jouw account kun je een training plaatsen. Ben je nieuw op Den Haag Doet? Dan zijn er twee mogelijkheden:

1. Maak eerst een account aan en plaats dan jouw training.

2. Vul het formulier in op de pagina Training plaatsen.

Ik zoek een bepaalde training, maar kan die niet vinden in het aanbod.

Laat het ons weten. Wij zoeken graag nieuwe trainingen als daar vraag naar is. Neem contact op met het serviceteam van de Den Haag Doet Vrijwilligersacademie. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 15.00 uur via [email protected] of tel: 070 - 302 44 19.

Ik heb een klacht, waar kan ik die melden?

Heb je een klacht over de Vrijwilligersacademie?

Laat het ons weten. Neem contact op met het serviceteam van de Den Haag Doet Vrijwilligersacademie. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 15.00 uur [email protected] of tel: 070 - 302 44 19.


Gaat jouw klacht over één van de scholingsaanbieders?

Benader dan de betreffende organisatie en/of de contactpersoon van de training.

Ik heb mij ingeschreven voor een training, maar ik kan toch niet op die datum. Kan ik het verzetten?

Dat is per training verschillend. Sommige trainingen worden meerdere malen per jaar gegeven. Overleg dit met de organisatie die de training aanbiedt.

Hoe kan ik als organisatie een training annuleren?

Je kunt jouw training annuleren in je eigen organisatieaccount. Vergeet niet de deelnemers hierover te informeren. 

Heb je andere vragen?

Het serviceteam van de Den Haag Doet Vrijwilligersacademie helpt je graag! Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 15.00 uur via [email protected] of tel: 070 - 302 44 19.

Marielle van den BerghServicecoördinator Vrijwilligersacademie